Algemene voorwaarden (consumenten)

Afhalen in het magazijn

  • Bestellingen worden afgehaald op locatie en afgesproken tijdstip.
  • Neem bij afhaling het bestelbewijs mee.
  • Controleer het product direct bij afhaling op schade en compleetheid.
  • Door het product mee te nemen, bevestigt u dat het product in goede staat is ontvangen.

Controle en verantwoordelijkheid

  • Wij controleren alle producten zorgvuldig vóór afhaling.
  • Vanaf het moment van afhaling bent u verantwoordelijk voor schade, verlies of diefstal.
  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade die ontstaat na afhaling, bijvoorbeeld tijdens vervoer, opslag of gebruik.

Schade en klachten

  • Zichtbare schade of gebreken moeten direct bij afhaling worden gemeld.
  • Schade die later wordt gemeld en bij afhaling zichtbaar was, kunnen wij niet meer in behandeling nemen.

Betaling

  • Betaling vindt vooraf online plaats via iDEAL of via factuur.
  • Afhalen kan pas nadat de betaling volledig is ontvangen.
  • Bij betaling op factuur geldt de betalingstermijn zoals vermeld op de factuur.
  • Bij niet-tijdige betaling mogen wij de bestelling opschorten.

Aansprakelijkheid

  • Wij zijn niet aansprakelijk voor schade door verkeerd gebruik, vervoer of montage door u of derden.
  • Onze aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat u voor het product heeft betaald.
  • Deze beperking geldt niet bij opzet of grove nalatigheid, of wanneer de wet anders bepaalt.

Toepasselijk recht

  • Op alle overeenkomsten is Nederlands recht van toepassing.
  • Geschillen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Privacyverklaring

Welke gegevens verzamelen wij?

  • Wij verwerken alleen persoonsgegevens die nodig zijn voor onze dienstverlening,
    zoals: Naam, Adresgegevens, E-mailadres, Telefoonnummer, Betaalgegevens, Bestelgeschiedenis.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

  • Wij gebruiken uw gegevens uitsluitend voor: Het verwerken en afhandelen van bestellingen,
    Betaling en facturatie, Contact over uw bestelling of vragen, Het voldoen aan wettelijke verplichtingen.

Delen van gegevens

  • Wij delen uw gegevens alleen met derden als dit noodzakelijk is (bijv. betaalproviders).
    Met deze partijen hebben wij verwerkersovereenkomsten gesloten.
    Uw gegevens worden nooit verkocht aan derden.

Bewaartermijnen

  • Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is of zolang dit wettelijk verplicht is.

Uw rechten

  • U heeft het recht om: Uw gegevens in te zien, Uw gegevens te laten corrigeren of verwijderen,
    Bezwaar te maken tegen het gebruik van uw gegevens, Uw toestemming in te trekken.
  • Contact hiervoor kan via info@dhnresales.nl of onze contactgegevens onder aan de homepagina.

Cookieverklaring

Wat zijn cookies?

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij het bezoeken van onze website op je apparaat worden opgeslagen.

Welke cookies gebruiken wij?

Wij gebruiken:

  • Functionele cookies: nodig voor de werking van de website

  • Analytische cookies: om inzicht te krijgen in het gebruik van de website (geanonimiseerd)

Wij plaatsen geen tracking- of marketingcookies zonder jouw toestemming.

Cookies beheren

  • Je kunt cookies verwijderen of blokkeren via je browserinstellingen.

  • Let op: de website werkt mogelijk minder goed als cookies zijn uitgeschakeld.